เครื่องจักรทำเงินของ Big Tech – อาณาจักรโฆษณาดิจิทัลมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ – กำลังกลายเป็นจุดอ่อนของ Achilles อย่างรวดเร็วผู้บริหารจาก Facebook, Twitter และ Alphabet (บริษัทแม่ของ Google) กำลังมุ่งหน้า ไปที่ Capitol Hill ในวันอังคารและวันพุธเพื่อเป็นพยานในการพิจารณาของรัฐสภาสหรัฐฯ สามครั้งเกี่ยวกับบทบาทของโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนจากรัสเซียในการลงคะแนนเสียงเลือกตั้งประธานาธิบดีเมื่อปีที่แล้ว ข้อกล่าวหาเกี่ยวกับกิจกรรมที่คล้ายกัน ยังเกิดขึ้นเป็นประจำในช่วงฤดูการเลือกตั้งที่วุ่นวายของยุโรปในปี 2560 ด้วยข้อมูลที่ผิดทางดิจิทัลและรายงานเท็จอื่น ๆ ที่แพร่ระบาดในโซเชียลมีเดีย
ความสนใจทางการเมืองข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก
บนแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลที่ร่ำรวยเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อบริษัทเทคโนโลยี (รวมถึง Twitter) รายงานรายได้สูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยรวบรวมเงินหลายพันล้านยูโรจากการขายความสนใจออนไลน์ของผู้คนไปยังผู้เสนอราคาสูงสุด
แม้ว่าวัวเงินสดตัวนั้นกำลังถูกโจมตี
ฝ่ายนิติบัญญัติในวอชิงตัน บรัสเซลส์ และเมืองหลวงอื่น ๆ กังวลว่ากลุ่มการเมืองอาจใช้เครือข่ายโฆษณาเหล่านี้เพื่อรวบรวมอิทธิพลที่ไม่เหมาะสมระหว่างการหาเสียงเลือกตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้ทั่วตะวันตกและที่อื่น ๆ ซึ่งอาจโน้มน้าวผู้มีสิทธิเลือกตั้งผ่านโฆษณาออนไลน์ ข่าวปลอม และข้อมูลที่ผิดทางดิจิทัลอื่น ๆ
มีคำถามมากมายเกี่ยวกับบทบาทของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในการเลือกตั้งนักการเมืองทั่วโลก หัวใจสำคัญอยู่ที่ว่าเครือข่ายโฆษณาดิจิทัลเหล่านี้ควบคุมวิธีที่ผู้คนจากโคเปนเฮเกนถึงชิคาโกเข้าถึงข้อมูลออนไลน์มากเกินไปหรือไม่
“แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่เป็นกลาง พวกเขากำลังตัดสินใจทางการเมืองเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนเห็นทางออนไลน์” ลอร่า เดอนาร์ดิส ศาสตราจารย์ด้านการกำกับดูแลอินเทอร์เน็ตแห่งมหาวิทยาลัยอเมริกันในวอชิงตันกล่าว “เราได้แปรรูปวาทกรรมสาธารณะ – ทุกสิ่งที่เราทำและพูดทางออนไลน์นั้น ปัจจุบันเป็นของเอกชน”
จากสตาร์ทอัพสู่ยักษ์ใหญ่ระดับโลก
ชื่อที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Silicon Valley เริ่มจากธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลกโดยการสร้างเครือข่ายโฆษณาที่ซับซ้อนที่สุด ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้ทุกที่ในโลก Facebook, Twitter และ Google ต่างผลิตเทคโนโลยีที่สามารถระบุความสนใจเฉพาะเจาะจงและพฤติกรรมออนไลน์ของผู้คนได้โดยการบดขยี้ข้อมูลดิจิทัลจำนวนมากโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ
จนถึงตอนนี้ เครือข่ายเหล่านี้ส่วนใหญ่ยังคงไม่ได้รับการควบคุมโดยผู้กำหนดนโยบายตั้งแต่วอชิงตันถึงบรัสเซลส์ แต่นั่นอาจเปลี่ยนแปลงในไม่ช้าเมื่อผู้ร่างกฎหมายของสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาเริ่มตระหนักว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวมีอำนาจมากน้อยเพียงใดในการสร้างความคิดเห็นของผู้มีสิทธิ์ลงคะแนนเสียง
ตัวอย่างเช่น Facebook ระบุโพสต์ที่เชื่อมโยงกับรัสเซีย 80,000 โพสต์บนแพลตฟอร์มของตนที่พยายามแทรกแซงการเลือกตั้งในปี 2559 และมีผู้ชมมากถึง 126 ล้านคน ที่ปรึกษาทั่วไปของบริษัทจะแจ้งต่อคณะกรรมการวุฒิสภาในวันอังคาร
สิ่งที่เรียกว่าโพสต์ออร์แกนิกนั้นปลูกโดยหน่วยงานวิจัยอินเทอร์เน็ตในรัสเซียในช่วงระหว่างเดือนมกราคม 2558 ถึงสิงหาคม 2560 ที่ปรึกษาทั่วไป Colin Stretch จะกล่าวตามสำเนาคำให้การที่เป็นลายลักษณ์อักษรของเขาซึ่งได้รับจาก POLITICO
ในเยอรมนีและฝรั่งเศส โซเชียลเน็ตเวิร์กยักษ์ใหญ่รายนี้ยังระบุและลบบัญชีปลอมหลายหมื่นบัญชีที่ใช้เผยแพร่ข้อความเท็จและคำพูดแสดงความเกลียดชังต่อประชาชนในช่วงก่อนการเลือกตั้งของประเทศเหล่านั้น ในอังกฤษ ฝ่ายนิติบัญญัติท้องถิ่นกำลังตรวจสอบว่ามีการใช้โฆษณาดิจิทัลผิดกฎหมายที่เชื่อมโยงกับรัสเซียในระหว่างการลงประชามติเมื่อปีที่แล้วเพื่อออกจากสหภาพยุโรปหรือไม่
Twitter จะบอกฝ่ายนิติบัญญัติของสหรัฐฯ ว่าพบบัญชีมากกว่า 36,000 บัญชีที่มีความเป็นไปได้ที่เชื่อมโยงไปยังรัสเซีย ซึ่งสร้างทวีตเกี่ยวกับการเลือกตั้งประมาณ 1.4 ล้านครั้งในระหว่างการหาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีของอเมริกาในปีที่แล้ว ในทำนองเดียวกัน Google จะบอกว่าได้ค้นพบช่อง YouTube 18 ช่องที่เชื่อมต่อกับ Internet Research Agency ซึ่งใช้เงินเกือบ 5,000 ดอลลาร์ไปกับการโฆษณาในช่วงการเลือกตั้งสหรัฐฯ ปี 2559
การเปิดเผยดังกล่าวทำให้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเหล่านี้ติดอยู่ระหว่างหินกับที่แข็ง
หากบริษัทต่าง ๆ เลิกใช้ผลิตภัณฑ์โฆษณาดิจิทัลของตน (หรือทำให้อัลกอริทึมที่อยู่เบื้องหลังเทคโนโลยีของพวกเขาเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ร่างกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล) พวกเขาเสี่ยงที่จะประสบความสำเร็จทางการเงินอย่างแน่นอน
แต่แล้ว หน่วยงานกำกับดูแล ซึ่งรวมถึง Margrethe Vestager ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ต่อต้านการผูกขาดระดับสูงของยุโรปได้เรียกร้องให้มีการกำกับดูแลที่มากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่เทคโนโลยีที่ซับซ้อนนี้มักจะกำหนดสิ่งที่ผู้คนสามารถดูได้และไม่สามารถรับชมออนไลน์ได้
credit : ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ
